Dasar Privasi t789 – Keselamatan Data Peribadi Pemain Malaysia

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh t789 Group, pengendali platform hiburan dalam talian t789 di laman web t789.plus. Kami memahami bahawa privasi adalah isu yang sangat penting bagi pengguna Malaysia dan kami berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan cara yang telus dan bertanggungjawab.

Dokumen ini menerangkan secara terperinci:
(a) apakah data peribadi yang kami kumpul daripada anda;
(b) mengapa kami mengumpul data tersebut;
(c) bagaimana kami menggunakan, menyimpan, dan melindunginya;
(d) dengan siapa kami boleh berkongsi data tersebut; dan
(e) apakah hak-hak anda berkenaan data peribadi anda di t789.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform t789, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan menggunakan perkhidmatan t789.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan t789, anda memberikan data berikut kepada kami secara langsung:

• Maklumat identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), jantina.
• Maklumat hubungan: Nombor telefon bimbit Malaysia, alamat emel, dan alamat kediaman.
• Maklumat akaun: Nama pengguna, kata laluan (dalam bentuk cincangan — tidak disimpan dalam teks biasa).
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nombor akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan (KYC): Salinan MyKad, selfie dengan MyKad, atau dokumen lain yang diminta untuk tujuan pengesahan identiti.

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform t789, sistem kami secara automatik mengumpul data teknikal berikut:

• Alamat IP dan lokasi anggaran berdasarkan IP.
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan.
• Rekod sesi log masuk dan log keluar termasuk masa dan tarikh.
• Rekod aktiviti pertaruhan dan permainan di platform.
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran.
• Data kuki dan teknologi penjejak lain (lihat Seksyen 8).

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

t789 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:

3.1 Pengurusan Akaun & Perkhidmatan

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda.
• Membolehkan anda mengakses dan menggunakan semua perkhidmatan t789.
• Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih.
• Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu.

3.2 Keselamatan & Pematuhan

• Menjalankan proses KYC (Know Your Customer) sebagaimana yang diperlukan oleh peraturan industri.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain.
• Mematuhi arahan dari pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang.
• Mengekalkan rekod transaksi untuk tujuan audit dan akauntabiliti.

3.3 Penambahbaikan Perkhidmatan

• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna di platform t789.
• Memperibadikan tawaran dan promosi berdasarkan pilihan dan sejarah permainan anda.
• Menjalankan penyelidikan dan pembangunan produk baharu.

3.4 Komunikasi

• Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, dan keselamatan.
• Memaklumkan anda tentang promosi, bonus, dan pengemaskinian penting (dengan kebenaran anda).
• Membalas pertanyaan dan aduan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan t789.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

t789 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad berikut, t789 mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:

• Pembekal pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, dan ShopeePay. Pembekal ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri dan tertakluk kepada peraturan Bank Negara Malaysia.
• Pembekal pengesahan identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu t789 mengesahkan identiti pemain baharu selaras dengan keperluan pematuhan.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang membantu t789 mengoperasikan platform, termasuk perkhidmatan pengkomputeran awan (cloud), analitik data, dan keselamatan siber. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau atas permintaan sah dari pihak penguatkuasaan undang-undang.

5. Keselamatan Data

t789 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:

• Penyulitan data semasa penghantaran: Protokol TLS/SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan t789.
• Penyulitan data semasa rehat: Data sensitif disimpan dalam bentuk tersulitkan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses: Sistem pengesahan dua faktor untuk akses kakitangan dan sistem pengurusan identiti yang ketat.
• Pemantauan berterusan: Sistem pemantauan keselamatan 24/7 yang mengesan dan memberi amaran tentang sebarang aktiviti mencurigakan.
• Audit keselamatan berkala: Penilaian keselamatan bebas dilakukan secara berkala termasuk ujian penembusan (penetration testing).
• Latihan kakitangan: Semua kakitangan t789 yang mengendalikan data peribadi menerima latihan perlindungan data secara berkala.

Walaupun t789 mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi hak-hak anda, kami akan memberitahu anda dalam masa yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang.

6. Tempoh Penyimpanan Data

t789 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di t789.
• Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi, sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan.
• Log sistem dan keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan sekiranya diperlukan.
• Data pemasaran: Dipadam apabila anda menarik balik kebenaran anda untuk menerima komunikasi pemasaran.

Apabila tempoh penyimpanan telah tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memenuhi standard industri terkini.

7. Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh t789:

• Hak akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
• Hak pembetulan: Anda berhak meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak penghapusan: Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu (tertakluk kepada keperluan undang-undang untuk mengekalkan data tertentu).
• Hak membantah pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak menarik balik kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran yang pernah anda berikan untuk pemprosesan data tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi t789 melalui emel di support@t789.plus dengan menyatakan dengan jelas hak yang ingin anda gunakan. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.

8. Kuki & Teknologi Penjejak

t789 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

9. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia, contohnya apabila t789 menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan atau pembekal teknologi antarabangsa. Sekiranya pemindahan data rentas sempadan berlaku, t789 memastikan bahawa:

• Negara penerima mempunyai undang-undang perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada Malaysia.
• Perjanjian pemindahan data yang mencukupi telah dibuat dengan pembekal pihak ketiga berkaitan.
• Langkah-langkah keselamatan teknikal yang sesuai diterapkan untuk melindungi data semasa pemindahan.

10. Kanak-kanak & Perlindungan Umur

Platform t789 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, data tersebut akan dipadam dengan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan mempercayai bahawa anak anda telah mendaftar di t789, sila hubungi kami segera di support@t789.plus dan kami akan mengambil tindakan yang sewajarnya dalam masa 48 jam.

11. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

t789 berhak mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan material dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi dalam platform t789 apabila anda log masuk.
• Emel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda.
• Paparannotis yang ketara di laman utama t789.plus.

Tarikh "Dikemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi. Penggunaan berterusan platform t789 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

12. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan data peribadi anda dan Dasar Privasi t789, sila hubungi kami melalui:

• Emel privasi: support@t789.plus (nyatakan subjek "Permintaan Privasi")
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform t789 — pilih kategori "Privasi & Data"

Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 21 hari bekerja. Untuk kes-kes mendesak seperti pengesyoran pencerobohan data, kami akan mengutamakan respons dalam masa 48 jam.

Dokumen ini terakhir dikemaskini pada 1 Jun 2026. Versi terkini Dasar Privasi t789 sentiasa tersedia di halaman ini.